時間を大切にしたい方へ

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にもわない
クリーニング誕生!

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(ラグー)とは?

衣類をロッカーに入れると
クリーニングされてロッカーに返却される
スマホを使ったサービスです。

こんなお悩みは
ありませんか?

  • case01

    行きたい時間にお店が閉まっている...

    家事や仕事が忙しくて
    クリーニング店の営業時間内に行けない!

  • case02

    お店で並ぶ時間がかかる...

    土日で並んで予定が狂うことも。
    検品とレジで時間がかかる!もっと早くならないの?

  • case03

    汗やシミなどの汚れ・ニオイが気になる...

    シミ取りはクリーニング代が高くなるかな?
    アイロンをかけたり、たたむのも面倒!

なら全て
解決できます

一般的なクリーニング店舗と、ラグーの違いをご紹介!

  • いつでも出せる!受け取れる!

    完全無人でロッカーに預けるだけ。
    お気軽に、24時間ご利用可能です(一部除く)。

  • 並ばない&待たない時短!

    ロッカーに入れるだけだから並ばず、待ち時間無し。
    アプリ内のクレジット決済で、レジも不要です。

  • キレイな仕上がりが標準仕様!

    標準でシミ取りと汗取りなどをサービス。
    非対面だからこそ、安心の仕上がりをご提供します。

の嬉しい
標準仕様!

ラグーは、お客さまからご要望の多かったオプションが標準仕様!(無料)

  • Yシャツ・カッターシャツ [加工 抗菌消臭] [加工 UVカット] [汚れが落ちる 温水洗い]
  • ドライクリーニング品 スーツ上下/コート/セーターなど [加工 抗菌消臭] [加工 汗取り] [シミ抜き]

シミの種類や時間の経過によっては落ちないものもございます。
必ず取りたいシミなどはクリーニング店舗にご相談ください。

の安心保証

ラグーはお客さまに安心してご利用いただけるよう3つの保証を設けております

  • 無料再仕上げ

    仕上がりにご不満があった場合、「タグ付き&30日以内」なら無料で再仕上げいたします。

  • 全額返金

    再仕上げにご不満があった場合、対象のクリーニング代金を全額返金いたします。

  • 万一の事故保証

    賠償限度額は、1点あたり最大10万円の事故保証を行っております。

オトクな キャンペーン情報

2020年7月に新規ご登録の方へ3つの特典をご用意いたしました!

  • 特典その1

    ラグーで使える1,000円分のクーポンプレゼント!

  • 特典その2

    専用のLAGOOオリジナルバッグプレゼント!

  • 特典その3

    入会金(通常300円)及び年会費無料

特典貰えてお得
はじめられる
「今」チャンス!!

アプリをダウンロード

さあアプリを
ダウンロードしよう!

ラグーのご利用は、入会金・年会費無料!かんたん3ステップで始められます

  1. STEP01

    アプリストアにアクセス

    Appストアまたは、GooglePlayストア
    からラグーアプリをダウンロード
    してください。

  2. STEP02

    アイコンをタップしてアプリを起動

    アプリをダウンロードしたら、
    ホーム画面に表示されたアイコンを
    タップしてラグーアプリを起動します。

  3. STEP03

    ラグーに会員登録

    アプリに表示される指示に従って
    新規登録に必要な情報を入力します。
    登録後は、すぐにご利用開始可能です。

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クリーニングパートナー

クリーニングを行っているのは
地場の優良クリーニング会社だから安心

  • LAGOOのロッカー
  • 地場の優良クリーニング会社
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お客さまの声

  • クリーニング出すの無かったっけ?と考えるようになった。

    以前、お洋服をクリーニングのお店に持って行って出して、取りに行ったらお店がお昼休み?で誰もおらず受け取れない…なんてことがあってクリーニングから離れていました。
    けど、このラグーを利用し始めてから逆に、クリーニング出すの無かったっけ?と考えるようになって、自分でもびっくりしています^ ^

    女性・40~49歳

  • 窓口の営業時間を気にしなくてよくなった。

    平日仕事終わってからでは窓口の営業時間に間に合わないので、LAGOOが設置され非常に助かります!今後も利用させていただきます!

    男性・30~39歳

  • 予想以上に早く出来て、ほんとに助かりました。

    年末年始のお休みで、すぐには無理かなぁと思いながらも、出来れば、6日までに出来ますように…と思って出しました。予想以上に早く出来て、ほんとに助かりました。

    女性・50~59歳

  • クリーニング屋さんは行くのが面倒。

    TSUTAYAにあったので使ってみました。クリーニング屋さんは行くのが面倒だし遅い時間は空いていないので便利です。

    女性・40~49歳

  • 最初少し不安でしたが、とても早くて良かったです。

    最初少し不安でしたが、使ってみたらとても早くて良かったです。
    近所の店舗は昼休憩があって、いつでも受け取れるわけではなく、とても不便に感じてたので。
    一つ希望を言えば、どの店舗も決まった曜日に値引きがあるので、lagooでも実施して頂けたら、今後のクリーニング全部をお願い出来るのになと思いました

    女性・50~59歳

  • とても大満足のサービスでした。

    初めてで心配でしたが、とても大満足のサービスでした。ぜひ知り合いにも勧めたいです!ありがとうございました!

    女性・~29歳

  • クレジットで家計管理するわが家にとって大変助かります。

    クリーニング店はクレジット対応してない店舗が多く、クレジットで家計管理するわが家にとって大変助かります。また、子育て中&仕事で日中自由がきかなかったりするので24時間受付は素晴らしいです!

    女性・30~39歳

  • ロッカーの受け渡しとクレジット払いが便利。

    チラシでラグーを知りました。シミがあったのに無料にしてもらって大変満足です。ロッカーを使っての受け渡しと支払いがクレジットとという点がとても便利です。

    女性・30~39歳

  • 割安感があれば積極的に利用したい。

    店頭での受け渡しに比べて、割安感があれば積極的に利用したいです。

    男性・40~49歳

  • 休日以外でも出せるように。

    日曜しか預けられる時間がなくて、店舗も限られている為困っていましたが、お陰でとても助かります。これからもよろしくお願いいたします。

    女性・40~49歳

  • 急ぎのクリーニングが出せず困っていました。

    勤務時間の関係で、急ぎのクリーニングが出せない状況で困っていたのですが、ネット検索でこちらを見つけて、今回初めて利用させていただきました。仕上がりの予定日よりも早く仕上げていただき、とても助かりました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

    女性・40~49歳

  • 気軽にクリーニングに行けるのがよかったです。

    受け渡しの待ち時間がなくていつでも気軽にクリーニングに行けるのがよかったです。キャンペーンなど割引サービスが定期的にあると嬉しいです。

    女性・30~39歳

  • 好きな時間に自分のタイミングで利用できる。

    好きな時間に自分のタイミングで、スマホさえあれば利用できるのでとても助かりました。また利用したいです。

    女性・30~39歳

  • 24時間受付は大変便利。

    これまでは営業時間内に行くことができず、なかなか出せなかったけど、24時間受付は大変便利なので、これからも利用しようと思います。

    男性・30~39歳

  • 仕事の行き帰りで利用できるので、とても便利。

    仕事が休みの日は子供達と遊ぶのに忙しく、ついクリーニングのことを忘れがちなのですが、LAGOOなら仕事の行き帰りで済むのでとても便利です。

    男性・40~49歳

trivia

ラグーの豆知識

ラグーと店舗、それぞれ向いている衣類がある!

  • ラグーが向いている衣類 Yシャツ/スーツ/スカート/ブラウスなど

  • 店舗が向いている衣類 高級衣類/ひどいシミなど相談したい衣類

Yシャツの利用が多い!

「何の衣類でラグーを利用しましたか?」への解答 約60%がYシャツ利用

また使いたい便利さ!

「今後もラグーを利用しますか?」への解答 約90%がリピーター

メリット・満足度ランキング

「何にメリットを感じて利用したか」アンケート 第1位は24時間いつでも利用できる

price

ご利用料金について

ラグーのご利用料金は各ロッカーごとに異なります。

各ロッカーの料金はこちらから
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【料金のお支払いについて】

お支払い料金は、ロッカーに衣類を預けた後、検品を行った上でお客様のスマートフォンのアプリに通知されます。お支払いは、各種クレジットカード決済のみ対応しております。店舗併設の場合は、レジで預けてLAGOOロッカーで受け取ることも可能です。この場合に限り、クレジットカード決済は行いません。

使用可能なクレジットカード : VISA, Master Card, JCB, Diners Club, AMERICAN EXPRESS

【クレジットカード決済は安心のトークン方式】

安全にクレジットカード決済をご利用いただくために、LAGOOアプリでは「トークン方式」を採用しております。トークン方式は、セキュリティの向上を兼ね備えた新しい決済方法です。そのため、漏洩リスクが低くなり、安心してご利用いただけます。