GUIDE

ご利用ガイド

ご利用の流れ
STEP1 アプリをダウンロード > 会員登録

ラグーアプリをダウンロードして会員登録!

ラグーアプリを使えば、受付から清算、受け取りまでをすべてアプリ内で完結できます。現在のクリーニング状況を瞬時に確認でき、また現在地から近くのロッカーを探したり、定期的にお得なクーポンをGETすることができます。

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STEP2 クリーニングに出す衣類を、お手持ちの袋に入れる > ロッカーに預け入れる

初回はクリーニングに出したい衣類を、お手持ちの袋に入れてロッカーに預けてください。

初回はクリーニングに出したい衣類を、お手持ちの袋に入れてロッカーに預け入れてください。返却時にラグー専用のクリーニングバッグに入れてお返し致します。 このクリーニングバッグは、お客様のアカウント情報と紐づいたお客様専用となります。2回目以降は専用バッグを使ってラグーをご利用ください。

STEP3 検品結果通知 > アプリで料金決済 > クリーニング開始

アプリから料金の確認・精算や、現在の作業状況など必要な情報はいつでもチェックできます!

スタッフが衣類を回収し、検品結果をアプリへ通知します。 内容を確認して、それでよろしければ精算を行ってください。 決済が完了するとクリーニングが開始されます。

STEP4 クリーニング完了!

クリーニングが完了したらロッカーに受け取りに行くだけ!
24時間いつでも好きな時に受け取れます。

ご指定の日時に仕上がった衣類をスタッフがロッカーまでお届けします
24時間いつでもお好きなタイミングで衣類を受け取ることができます

一部の店舗では24時間対応していない場合があります。

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