本日10時頃よりシステムトラブルが発生しております。
症状
・自動ログインせず、ログイン画面になる。
・ログイン画面でパスワードを入れても認証エラーになる。
・パスワードを忘れた方でSMSを送信してもメールが届かない。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ありません。
原因
・サーバ切替作業によるDNSキャッシュ切り替えの遅延
解消方法
１．スマートフォンの再起動
２．LAGOOアプリを立ち上げる
３．ログイン（パスワードを忘れた方は再設定）
上記でも解消されない場合は、アプリの再インストールをお願いします。
１．スマートフォンの再起動
２．LAGOOアプリのアンインストール
３．LAGOOの再インストール
https://lagoo.jp/download/app.html
４．LAGOOアプリを立ち上げる
５．ログイン（パスワードを忘れた方は再設定）
大変お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
なお、この問題につきましては、直近でLAGOOアプリを起動させていたお客様が対象となります。