ジブンロッカーをご利用いただきありがとうございます。
表記のとおり、ジブンロッカーの鍵の電池交換を順次行ってまいります。
詳しい日程は、ご契約者様に直接お知らせいたしますので、
ご確認をお願いいたします。
お知らせの文面と同様の内容を、こちらに記載いたします。
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お世話になっております。ジブンロッカーを運営しております、株式会社AiCTです。
ジブンロッカーをご利用いただきありがとうございます。今回、ロッカーの鍵の電池交換にあたり、連絡をさせていただきました。
下記事項をご了承お願いいたします。
◯作業は〇月〇日に行う予定です。
◯電池交換のため、一度ロッカーを解錠させていただきます。
◯電池交換完了後の再施錠番号を、お客様の電話番号の下4桁とさせていただきます。
◯電池交換作業は、ロッカー管理会社の関西ステーションサービス株式会社にて行います。
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ジブンロッカーを契約時に、クレジットカードを入力してくださいの画面からクレジットカード登録を行う場合に、正しくクレジットカードを入力しても「ネットワークまたはサーバエラー」と表示される不具合が発生しております。
回避方法としては、
１．フッターメニューの右下[設定]をタップ
2.上から２番目の[クレジットカードの登録]をタップ
3.クレジットカード情報の入力
4.登録しましたの文字表示で登録成功
5.[トップ]に戻り、ジブンロッカーロゴをタップ
6.利用開始を押してください。
お客様には大変ご迷惑おかけしますが、上記手順をお試しください。
なお、この不具合については近日バージョンアップにて対応いたします。
＊Appleの休暇期間により審査が28日以降となります
追加情報
12/29日にてiPhone版、Android版、ともに不具合解消したアプリが公開されております。
お手数おかけしますが、LAGOOアプリ２．０．２９へのバージョンアップをお願い致します。
＊自動でアップデートされている場合、不要です
バージョンアップが必要かどうかは下記より確認が出来ます。
https://lagoo.jp/download/app.html