ニュース

下記、年末年始期間中はお問い合わせフリーダイヤルがご利用いただけません。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいませ。

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12月２９日（火）〜１月３日（日）　終日
※　１月４日（月）からは通常通りとなります。
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ジブンロッカーを契約時に、クレジットカードを入力してくださいの画面からクレジットカード登録を行う場合に、正しくクレジットカードを入力しても「ネットワークまたはサーバエラー」と表示される不具合が発生しております。

回避方法としては、
１．フッターメニューの右下[設定]をタップ
2.上から２番目の[クレジットカードの登録]をタップ
3.クレジットカード情報の入力
4.登録しましたの文字表示で登録成功
5.[トップ]に戻り、ジブンロッカーロゴをタップ
6.利用開始を押してください。

お客様には大変ご迷惑おかけしますが、上記手順をお試しください。
なお、この不具合については近日バージョンアップにて対応いたします。
＊Appleの休暇期間により審査が28日以降となります

追加情報
12/29日にてiPhone版、Android版、ともに不具合解消したアプリが公開されております。
お手数おかけしますが、LAGOOアプリ２．０．２９へのバージョンアップをお願い致します。
＊自動でアップデートされている場合、不要です

バージョンアップが必要かどうかは下記より確認が出来ます。
https://lagoo.jp/download/app.html

年末年始期間のLAGOOサービスの対応については、下記の「年末年始の対応について」をご確認ください。
クリーニングおよびお問い合わせ等の対応は、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。

年末年始の対応について （PDFファイル）

新たにホワイトピア中尾（福岡市南区）にLAGOOロッカーを設置しました。
本日、１２月１１日（金）からご利用いただけます。

詳しくは、
店舗を探す
をご覧ください。

新たにコインランドリーエリア黒川（浜田市）にLAGOOロッカーを設置しました。
本日、１１月１６日（月）からご利用いただけます。

詳しくは、
店舗を探す
をご覧ください。

「ホワイト急便藤里（伊勢市）」「ホワイト急便神田久志本（伊勢市）」に設置しておりますLAGOOロッカーでのクリーニングサービスを
１１月３０日（土）で終了させていただきます。

お預かり　１１月２０日（金）まで
お受け取り　１１月３０日（月）まで

※全てのご利用者がお受け取りいただきましたら、１１月３０日を待たず撤去する場合もあります。
※１１月３０日までにお受け取りいただけなかった場合、別の場所で保管します。
その後の受け渡し場所等は弊社より指定させていただく場合があり、また、お渡しできるまで数日お待ちいただくこともございます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は最寄りのLAGOOロッカーを是非ご利用ください。
三重県のロッカー検索

新たに、２箇所にLAGOOロッカーを設置しました。
本日、１１月１日（日）よりご利用いただけます。

・ヤングドライマルヨシまんのう　（まんのう町）
・フジグラン丸亀　（丸亀市）

各設置場所の詳細は、
店舗を探す
をご覧ください。

「ホワイト急便小峰ラボ（熊本市東区）」に設置しておりますLAGOOロッカーでのクリーニングサービスを
１０月３１日（土）で終了させていただきます。

お預かり　１０月２４日（土）まで
お受け取り　１０月３１日（土）まで

※全てのご利用者がお受け取りいただきましたら、１０月３１日を待たず撤去させていただきます。
※１０月３１日までにお受け取りいただけなかった場合、別の場所で保管します。
その後の受け渡し場所等は弊社より指定させていただく場合があり、また、お渡しできるまで数日お待ちいただくこともございます。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は最寄りのLAGOOロッカーを是非ご利用ください。
熊本県のロッカー検索

新たにヤングドライマルヨシ善通寺（善通寺市）にLAGOOロッカーを設置しました。
10月16日（金）からご利用いただけます。

詳しくは、
店舗を探す
をご覧ください。

2020年10月15日より、ローソンなどに設置されているスマリにおいて、（株）AiCTが展開する無人クリーニングサービス「LAGOO（ラグー）」アプリが利用できるようになるサービスを大田区にて開始いたします。

スマリはレンタル商品、EC商品の返却、返品をよりスムーズに行うことができるサービスです。
伝票記入などの面倒な手続きも不要な便利なボックスです。
https://smari.io/

詳しい情報は、スマリクリーニングサービス紹介ページ

スマリクリーニングは、5点2,800円(税込）というパック商品となります。
スマリに入れると、クリーニングされてご自宅までお届けするサービスです。

近年ネット宅配クリーニングの需要が増加しております。ネット宅配クリーニングは、配送コストが高いということもあり、もっとも多い利用は、10点で平均1万円以上です。
スマリクリーニングは、配送コストの効率化により、5点2800円という破格の料金となっております。

今までにない便利でお得なクリーニングサービスです。みなさまのご利用をお待ちしております。